Política de privacidad

Categoría de Datos:

Datos de Contacto.

Responsable

Matilde Santos Leal.

Dirección Postal: Calle Francisco Tomás y Valiente 3C, 1C, Santander

Teléfono: +34 685 51 71 91.Correo electrónico: [email protected]

Finalidad

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? Tratamos los datos que nos facilita con la finalidad de gestionar la relación comercial con el cliente.

Durante el desarrollo de la relación comercial, podremos contactar con usted para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente, realizar encuestas de satisfacción con la calidad del servicio prestado y comunicaciones de recordatorio. Asimismo, en caso de que nos de su consentimiento, trataremos sus datos para realizar las siguientes acciones comerciales:

  • Enviar información sobre ofertas de productos y servicios relacionados con la nutrición, salud y belleza, PSYCH-K, PER-K e Hipnosis.
  • Enviar información sobre eventos relacionados con la nutrición, salud y belleza, PSYCH-K, PER-K e Hipnosis.
  • Enviar encuestas.

Las comunicaciones sobre oferta de productos y servicios y experiencia de cliente podrán ser realizadas por cualquier medio, incluidos los medios electrónicos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, en concreto, al menos 5 años desde la última operación relacionada con nuestro servicio.

¿Qué tipo de perfilado realizamos?
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de cliente, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Legitimación

La base legal para gestionar la relación comercial con el cliente es el interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios similares a los contratados y para realizar otras comunicaciones y acciones comerciales relacionadas con la nutrición, salud y belleza, PSYCH-K, PER-K e Hipnosis es el consentimiento del cliente.

Los datos solicitados señalados con asterisco son de cumplimentación obligatoria, la no cumplimentación de los mismos impedirá la prestación de un servicio de calidad.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para prestar un servicio solicitado por el cliente.

Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Matilde Santos Leal dejará de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento, de modo que Matilde Santos Leal sólo los reservará y utilizará en los casos autorizados por la Ley.

Cuando los datos se recogen en un formato estructurado, los interesados podrán pedir a Matilde Santos Leal la transmisión directa de sus datos a otros responsables o recibir sus datos en formato electrónico, para almacenarlos en sus dispositivos propios, sin necesidad de transmitirlos a otros responsables.

Los interesados podrán retirar su consentimiento, sin que ello afecte a la legitimidad de los tratamientos realizados con carácter previo.

Si los interesados entienden que los tratamientos realizados por Matilde Santos Leal no se ajustan a la legalidad, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Control (www.aepd.es)

Todo lo anterior se podrá realizar, mediante:

  • el envío de una solicitud a la dirección indicada.
  • el envío de un correo electrónico a la dirección: [email protected]

Independientemente del modo utilizado, deberá adjuntar fotocopia del DNI o documento identificativo sustitutorio.

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